Si hay un tercero responsable del siniestro, tanto en pérdida total como parcial.
Cobro extrajudicial y judicial, propio o a través de un estudio externo, con control de hitos y honorarios.
Siniestros con tercero responsable cuyo seguimiento se diluye en la carga operativa, reduciendo la ventana de cobro.
El avance y la rendición de los estudios externos viven en reportes y correos separados, lejos del core de la compañía.
Acuerdos y descuentos sin aprobación formal, y pagos que hay que conciliar a mano con caja.
Control total de su cartera de recobro: cada caso con responsable y seguimiento, y lo recuperado llega a caja de forma verificable.
Cada caso elegible para cobro tiene responsable y seguimiento desde el primer día.
CómoIngreso sin fricción por servicio web, manual o masivo · asignación automática por balanceo de carga, ningún caso queda sin responsable · gestión estructurada de hitos extrajudiciales y judiciales · carta de cobro con respaldo documental.
El dinero recuperado llega a caja más rápido y de forma verificable.
CómoConvenio de pago en cuotas con calendario flexible, monto de pie y cuotas variables · lectura automática de los recibos de caja recibidos por correo · paz y salvo generado al completarse el convenio.
Los estudios de cobranza operan dentro de un proceso auditable, no por fuera de él.
CómoFlujo de honorarios con solicitud, confirmación y autorización · solicitud de descuento con notificación automática al encargado · consulta con vistas separadas para la compañía y para el externo.
La gerencia ve el estado real de la cartera sin pedir reportes armados a mano.
CómoConsulta 360 que reúne siniestro y cobranza en una sola vista · informes operacionales exportables · seguimiento del contacto con terceros siempre actualizado.
Más volumen de casos gestionados sin crecer el equipo interno.
CómoAsignación masiva del responsable preestablecido por regla · aprobación automática de descuentos dentro de la tolerancia definida · flujo homogéneo entre gestión propia y gestión externa.