Si hay pérdida total del vehículo del asegurado, por daños o por robo con recuperación.
Custodia, valorización y venta a través de las casas de remate, con seguimiento y asignación de trámites, y rendición del pago.
Vehículos repartidos entre talleres, bodegas y casas de remate, sin saber dónde está cada uno ni cuánto vale.
Trámites y custodia que demoran meses la comercialización, mientras el vehículo se deprecia en bodega.
Oferentes y precios base definidos por correo, con poca competencia y observaciones de auditoría.
El salvataje se valoriza con regla, historial y trazabilidad en cada decisión.
La valorización pasa a ser un proceso con regla, historial y trazabilidad — no un juicio discrecional.
CómoPrecio base definido por regla configurable · asignación de casas de remate por convenio · revalorización controlada cuando no hubo adjudicación · histórico de ventas disponible para consulta · filtro automático de chatarra.
Cada día que el vehículo pasa sin venderse es margen que se pierde.
CómoIngreso instantáneo del caso por servicio web, manual o carga masiva · liberación del vehículo desacoplada del cierre administrativo · rendición y visación en un solo ciclo · notificación automática al área de caja.
Ninguna venta avanza con papeles incompletos; ningún bien se entrega sin pago confirmado.
CómoBloqueo automático de la venta si hay trámites obligatorios sin resolver · liberación condicionada a pago validado en el sistema · trazabilidad completa de la custodia · cierre y anulación con motivo auditable.
La gerencia deja de enterarse de los problemas cuando ya ocurrieron.
CómoConsulta 360 con semáforos de cumplimiento de los acuerdos de servicio · stock en tiempo real con su valorización · reportería lista para usar: stock del período, ventas y autorizaciones a remate.
El equipo gestiona más casos sin crecer en dotación ni depender de seguimiento manual.
CómoCasas de remate y tramitadores integrados al flujo, sin llamadas de seguimiento · manejo formal de objeciones · asignación automática de responsables por regla.